在彼得·杜拉克（Peter Drucker），這位20世紀頂尖的管理學家，與《財富》500強企業的執行長們交談時，他曾問了一個問題：「一個領導者最重要的職責是什麼？」大家給出了許多很好的答案（例如，制定策略、激勵員工、資源分配等），這些答案本身都很重要，但杜拉克對他們說：「不，不，都不對。」在大家猜不出的情況下，執行長們說：「彼得，請告訴我們吧，我們洗耳恭聽。」答案沒有遲疑：「領導者最重要的職責，就是定義現實。」
當我在領導力工作坊中講述這個故事時，人們的第一反應大多是懷疑和驚奇。接著通常會有人評論說，現實是一個相當主觀的東西。從表面上看，這個說法確實沒錯，因為作為人類，我們傾向於對現實做出有利於自己的解釋，甚至經常以一種被操縱的方式呈現給他人。而這樣做的後果，我們往往不知道，或者說我們不想知道。但我相信，杜拉克發表這句話並非基於此種觀點，而是有他作為科學家和顧問深厚的信念和個人經驗作為後盾。
自從幾年前知道這個故事以來，我對這句話思考良多，並在領導力工作坊中從他人那裡獲得了許多有益的啟發。這些都證實了杜拉克絕對是正確的。如果一位領導者不努力去盡可能地理解影響他及其組織的外部環境，並且對組織內部發生了什麼以及如何發生的沒有清晰的看法，那麼他做出良好決策和及時應對發生的事情的可能性就會很低。
然而，為了讓領導者能夠接近理解現實，他需要高度的謙遜。吉姆·柯林斯（Jim Collins）在他的書《從優秀到卓越》（Good to Great）中建議，領導者應該有意識地努力培養一種誠實的文化。創建一個可以公開、無後果地討論問題的環境，讓每個人，無論在組織層級中的位置如何，都可以對他們直接看到的事物發表意見。許多領導者將自己堡壘在一個由信任的人組成的圈子裡，而這些人過了一段時間後只會為他帶來好消息，扭曲了外部和內部的現實。同樣重要的是，領導者除了緊急情況外，應傾向於多提問而不是下定論，真誠地關心同事的意見。最後但同樣重要的是，運行紅燈機制：當某一套資訊出現時（例如，營業額下降超過一定比率），無論如何都應立即花時間找出原因並採取必要的措施。
我們基督徒領袖在定義現實方面有著突出的優勢。**《聖經》——上帝的話語——向我們揭示了創造的真實現實。**透過禱告，我們可以懇求世界的創造者在特定問題上給予我們清晰的啟示，因為祂知道一切，也知道未來。上帝也給予我們一個團契，在那裡我們可以誠實地探討我們的問題並獲得獨立的回饋。
使徒保羅在他給年輕門徒提摩太的「領導力培訓」書信中，也告誡他要遵守上帝的話語，因為它顯明真理，並幫助他，這位領導者，定義現實。
「但你所學習的，所確信的，要存在心裡；因為你知道是跟誰學的，並且知道你是從小明白聖經，這聖經能使你因信基督耶穌有得救的智慧。聖經都是神所默示的，於教訓、督責、使人歸正、教導人學義都是有益的，叫屬神的人得以完全，預備行各樣的善事。」（提摩太後書 3:14-17）
